ご注文から受け取りまでの流れについて

まずは、お見積もりを

色修正や染み抜きしたい部分の写真を撮り、お問い合わせフォームに添付します。

1~2日以内に返信しますので、そのお見積もりに納得頂いてからご注文願います。

なお、疑問点などありましたら、いくら聞いても無料なので何度でも返信下さい。

ご注文フォームへの入力

最初に、ご確認事項を一読し同意頂きましたら、「ご注文フォーム」をクリックし、お客様の名前・郵便番号・住所・電話番号を入力します。

クリーニング依頼票の記入

クリーニング依頼票を印刷し、支払い方法(郵便振替or代引き)などを記入します。

なお、色修正や染みの場所・種類などの詳しい情報の記入も図入りでお願いします。

スマホをご利用の方はお手数ですが、紙に同じ内容を手書き下さい。

発送

その依頼票に記入した紙を、依頼品と一緒に梱包(紙袋や段ボール)し、下記の宛先までお送りください。

なお、送料は、お客様負担となります。

〒969-6545
福島県河沼郡会津坂下町字五反田1282
かざまクリーニング
電話 0242-83-2040

 

染み抜きや色修正

当店に衣類が到着したら、到着した順番で染み抜きや色修正に取りかかります。

あっという間に終わる仕事でないので、どうしても日にち(2~3週間)がかかってしまいますのでご了承ください。

なお、当店は成功報酬なので、もし、色修正や染み抜きし改善が見られない時には、着払いにて返却します。

依頼品の発送

作業が終わりましたら、当店からメールで連絡します。

その際、依頼票に記入された時間指定等の確認もしますので、お客さまからの返信を頂いてから発送します。

依頼品の受け取り

代引きの場合は、受け取り時宅配業者に代金を支払います。

郵便振替の場合は、依頼品を受け取り、実際に状態を確認してから、郵便振替で料金を支払います。

なにか、気になったことがありましたら、メールmaido@netde-cleaning.comでご連絡下さい。